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3 de octubre 2006
Mondial Assistance implanta Salesforce.com con ayuda de NTS
El departamento comercial de Mondial Assistante ha implantado Salesforce.com como solución CRM para la automatización de la fuerza de ventas en España.

Durante el més de Octubre de 2006, un equipo de consultores de NTS ha colaborado con Mondial Assistance a implantar la solución Salesforce.com como herramienta CRM para su departamento comercial en la subsidiaria Española. Mondial Assistance pretende con esta solución llevar a cabo una gestión informátizada de los diferentes procesos y actividades comerciales que sus agentes llevan a cabo con los diferentes segmentos de clientes de la compañía.

Entre las principales gestiones que se han automatizado podemos destacar la gestión de visitas, productos mostrados por visita, contactos visitados de cada compañía, creación y seguimiento de oportunidades de negocio con clientes y sobre todo una amplia gama de informes de seguimiento y gestión comercial por producto, departamento, cliente, contactos, etc.

Para más información del CRM Salesforce.com visite por favor http://www.salesforce.com